亮眼开局
2019年年末,东南亚电商巨头Shopee进军巴西。没过多久,Shopee在巴西的App月活跃用户数就超过了亚马逊,开始引起关注。Shopee就像一颗新星,在巴西电商界迅速发光。到了2021年3月,Shopee巴西站点正式运营,首批开放的十大热门商品类别,吸引了众多商家关注。
客户满意
美林银行的研究报告显示,Shopee在客户满意度方面超过了拉美电商巨头Mercado Livre和亚马逊,成为巴西消费者更喜欢的购物选择。这表明,Shopee在产品和服务的提供上更能迎合巴西消费者的需求。无论是商品种类还是售后服务,Shopee都为消费者提供了优质的体验。
全球领先
本月初,Apptopia这家知名的应用分析公司公布了2021年全球购物类App的下载排行。在这份排行里,Shopee位居第一,成为了下载量最大的购物软件。而亚马逊则下滑至第四名。这一成绩让Shopee在全球电商领域声名鹊起,也显示了它在激烈的市场竞争中具有的强大实力。
吸引卖家
一开始运营,Shopee就通过免除平台费、年费,不要求缴纳保证金,前三个月佣金全免等优惠条件,吸引了商家入驻。2021年同期,公司还实施了推广联盟计划,个人和企业推广成功后,最高可获14%的佣金回报。这些举措吸引了大量商家加入Shopee。
物流布局
2021年3月,Shopee巴西区的领导指出,他们的主要任务是提升商家和消费者间的交流,而非关注物流。然而,到了11月,有消息称Shopee在巴西建立了首个仓库,这显示出公司对物流布局的重视。这一举措是为了加速市场扩张,给Shopee的发展带来新的动力。
中国机遇
巴西民众对中国商品接受度较高,每十个人中就有七个消费者购买过来自中国的跨境商品。在MercadoLibre这个平台上,中国商家的数量并不算多,而且他们在中国也没有设立招商团队。反观Shopee平台,中国商家却占据了关键位置。顺应这一发展势头,中国商家积极拓展Shopee在巴西的市场,期待业绩能有显著提升。
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